Quy định trả lại hàng

- Theo quy định khách hàng không được trả lại hàng sau khi đã sử dụng.

- Trong trường hợp đặc biệt khi mới giao hàng mà phát hiện sai sót thì khách hàng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và siêu thị sau đó xuất trình giấy mua hàng và phiếu báo hành thì Siêu thị AP PLAZA sẽ đổi cho khách hàng sản phẩm mới cùng loại.

- Ý khách hàng nhất định đổi sang loại sản phẩm khác thì hai bên sẽ cùng nhau thương lượng và giải quyết theo quy định của hợp đồng và pháp luật, khách hàng phải chịu thêm chi phí chuyển đổi giá trị hàng hoá.

Quy định bảo hành hàng hoá

- Siêu thị AP PLAZA bảo hành hàng hoá khi khách hàng có nhu cầu và hàng hoá trong thời gian bảo hành theo phiếu bảo hành kèm theo